المقدمة
تعاني العديد من المستخدمين من مشكلة انخفاض حجم الصوت تلقائيًا أثناء الاستماع إلى Spotify على نظام Windows 10. يشير غالبية التقارير إلى أن هذه المشكلة تحدث على نطاق واسع على هذا النظام. يعود ذلك إلى عدة عوامل محتملة، ونقدم في هذا المقال حلاً شاملاً لهذه المشكلة.
الأسباب المحتملة وكيفية حلها
1. إيقاف التوحيد الصوتي
قد يكون إعداد توحيد الصوت مفعلًا في Spotify، حيث يسعى إلى جعل كل أغنية تعمل على نفس مستوى صوت. لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Spotify UWP وانقر على زر الإجراء (رمز النقاط الثلاث) في أعلى الشاشة.
- انتقل إلى "Edit" واختر "Preferences".
- انتقل إلى قسم "Music Quality" وأوقف تفعيل "Normalize volume".
2. تعطيل ضبط الصوت أثناء التواصل
في بعض الأحيان، يقوم نظام Windows 10 بتقليل حجم الصوت تلقائيًا أثناء التواصل. قد يؤثر ذلك على تطبيق Spotify، ويمكن حل المشكلة كالتالي:
- افتح لوحة التحكم الكلاسيكية وابحث عن "Sound".
- في قسم "Communications"، اختر "Do Nothing".
3. تحديث / إعادة تثبيت تعريف السماعة (إذا كانت مطبقة)
إذا كنت تستخدم سماعة، قد يكون هناك مشكلة في تعريف السماعة. جرب تحديث أو إعادة تثبيت التعريف كالتالي:
- افتح "Device Manager" باستخدام "devmgmt.msc".
- في قائمة الأجهزة، ابحث عن "Sound, video and game controllers".
- انقر نقرًا مزدوجًا على السماعة واختر "Update Driver".
4. تعطيل تحسينات الصوت
تحسينات الصوت المفعّلة قد تتسبب في المشكلة. قم بتعطيلها من إعدادات الصوت:
- افتح لوحة التحكم الكلاسيكية وابحث عن "Sound".
- انتقل إلى قسم "Playback" وحدد الجهاز.
- في قسم "Enhancement"، اختر "Disable all enhancements".
5. تحديث Firefox أو الانتقال إلى متصفح آخر
إذا كنت تستخدم Spotify عبر متصفح Firefox، قد تواجه مشكلة "compressor waviness". حاول تحديث Firefox أو استخدام Chrome.
6. التعامل مع قيد الصوت الرقمي
قد تكون المشكلة ناتجة عن قيد صوتي رقمي. حاول خفض صوت Spotify وزيادة صوت النظام للتعويض.
الختام
تقدم هذه الخطوات حلاً لمشكلة انخفاض صوت Spotify تلقائيًا على Windows 10. يفضل اتباعها بالترتيب وتجربة كل واحدة حتى تجد الحلا الأمثل لمشكلتك.